COMUNICAÇÃO DIGITAL EM INSTITUIÇÕES DO TERCEIRO SETOR
RELATO DE EXPERIÊNCIA DE PROJETO DE EXTENSÃO NO INSTITUTO IDEAL
Resumo
O objetivo deste trabalho é relatar a experiência do projeto de extensão “Comunicação Digital em Redes Sociais para Instituições do Terceiro Setor”, desenvolvido pelo Núcleo Maceió da Incubadora Tecnológica de Economia Solidária do Instituto Federal de Alagoas (Ifal EcoSol), entre agosto e dezembro de 2024. Trata-se de um relato de experiência de natureza descritiva e qualitativa, realizado em parceria com uma organização não governamental (ONG) local, com participação de discentes do curso técnico de Informática para Internet. O projeto foi organizado em cinco fases: planejamento e preparação, implementação e lançamento, engajamento e expansão, avaliação e consolidação, e encerramento, totalizando 18 semanas de atividades. As ações envolveram análise de público-alvo, produção de conteúdo digital, gerenciamento de redes sociais, criação de materiais gráficos, campanhas de arrecadação e monitoramento de resultados. Como resultados, observou-se ampliação do alcance digital da instituição parceira, aumento do engajamento nas redes sociais, fortalecimento da imagem institucional e implementação de estratégias sistemáticas de comunicação e captação de recursos. Para os estudantes, a experiência proporcionou desenvolvimento de competências técnicas e sociais, vivência prática em comunicação digital e construção de portfólio profissional. Conclui-se que a extensão acadêmica, articulada às práticas de comunicação digital, pode contribuir significativamente para o desenvolvimento de organizações do terceiro setor, promovendo inclusão informacional, fortalecimento comunitário e democratização do acesso às tecnologias de comunicação.
